KULLANIM KOŞULLARI VE HİZMET SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu sözleşme, NESLİ HOSTİNG BİLİŞİM YAZILIM TELEKOMÜNİKASYON HİZM. TİC. LTD. ŞTİ. (bundan sonra “Nesli Muhasebe” veya “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile https://neslimuhasebe.com.tr internet sitesi üzerinden üyelik/deneme hesabı oluşturan veya yazılım hizmeti alan gerçek ya da tüzel kişi (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda kabul edilerek yürürlüğe girmiştir.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu; Hizmet Sağlayıcı tarafından neslimuhasebe.com.tr üzerinden sunulan bulut tabanlı ön muhasebe, gelir-gider takibi, cari hesap, stok yönetimi, fatura/e-dönüşüm (e-Fatura, e-Arşiv) entegrasyonları, iş yönetimi yazılımı, abonelik lisansları ve teknik destek hizmetlerinin kullanım şartlarının belirlenmesidir.

3. Kapsam ve Hizmet Kullanımı

• Kullanıcı, yazılımı ve ilgili hizmetleri Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, vergi ve ticaret mevzuatına uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
• Hizmet, yalnızca yasal ticari faaliyetler ve etik iş yönetimi amaçları için kullanılabilir.
• Sistem üzerinden sahte/yanıltıcı belge düzenleme girişimleri, spam, phishing, zararlı yazılım yayma, tersine mühendislik (reverse engineering) veya sistem bütünlüğünü bozmaya yönelik faaliyetler kesinlikle yasaktır.
• Hizmetlerin kötüye kullanımı veya sözleşme şartlarına aykırı davranılması halinde Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı’nın hesabını askıya alma veya sözleşmeyi tek taraflı olarak sonlandırma hakkına sahiptir.

4. Kullanıcı Sorumlulukları

• Kullanıcı, 7 günlük ücretsiz deneme süreci veya ücretli abonelik başlatırken verdiği kimlik, iletişim ve kurumsal/vergi bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder.
• Kullanıcı adı, şifre ve alt kullanıcı yetkilendirmeleri dahil olmak üzere tüm hesap erişim bilgilerinin güvenliği Kullanıcı tarafından korunmalıdır.
• Kullanıcı, kendi hesabı ve yetkilendirdiği alt kullanıcılar üzerinden sisteme girilen ticari verilerin, kesilen faturaların ve yapılan tüm işlemlerin hukuki ve mali doğruluğundan tamamen kendisi sorumludur.

5. Hizmet Sağlayıcı Yükümlülükleri

• Hizmet Sağlayıcı, bulut tabanlı yazılım hizmetlerinin kesintisiz ve güvenli şekilde sunulması için gerekli sunucu altyapısını, veri yedeklemesini ve teknik desteği sağlamakla yükümlüdür.
• Ancak; doğal afetler, siber saldırılar, genel internet ve telekomünikasyon altyapısı arızaları, üçüncü parti entegratör (GİB, e-fatura özel entegratörleri, bankalar vb.) kaynaklı kesintiler gibi mücbir sebeplerden veya planlı bakım çalışmalarından dolayı oluşabilecek geçici erişim kesintilerinden sorumlu tutulamaz.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

• neslimuhasebe.com.tr web sitesinde ve yazılım platformunda yer alan tüm kaynak kodları, veritabanı mimarisi, arayüz tasarımları, içerikler, grafikler ve markalar NESLİ HOSTİNG BİLİŞİM YAZILIM TELEKOMÜNİKASYON HİZM. TİC. LTD. ŞTİ.’ye aittir.
• Kullanıcı’ya yalnızca abonelik süresince geçerli, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı (lisans) verilir. Yazılım ve içerikler izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, satılamaz veya dağıtılamaz.

7. Ücretlendirme, Deneme Süreci ve İade Politikası

• Yazılım paketlerinin abonelik ücretleri, kullanım periyotları (aylık/yıllık) ve kapsamları https://neslimuhasebe.com.tr web sitesinde belirtilmiştir.
• Yeni kullanıcılara yazılımı test edebilmeleri amacıyla 7 günlük ücretsiz deneme süresi sunulabilir. Deneme süresi sonunda hizmete devam etmek isteyen Kullanıcı, uygun paketi seçerek ödeme yapar ve belirtilen bedelleri kabul ettiğini beyan eder.
• Hizmet, dijital yazılım lisansı/bulut abonelik niteliğinde olduğundan ve satın alma öncesi ücretsiz deneme imkanı sunulduğundan; abonelik başlatıldıktan veya kontör/entegrasyon aktivasyonu yapıldıktan sonraki iptal taleplerinde iade şartları seçilen hizmet türüne göre değişiklik gösterebilir ve Hizmet Sağlayıcı'nın ücret iadesi yapma zorunluluğu bulunmamaktadır.

8. Sözleşme Değişiklikleri

• Hizmet Sağlayıcı, yasal düzenlemeler veya hizmet kapsamındaki yenilikler doğrultusunda işbu sözleşmede değişiklik yapma hakkına sahiptir.
• Güncellenen maddeler, https://neslimuhasebe.com.tr web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

9. Yürürlük ve Kabul

• Bu sözleşme, Kullanıcı tarafından üyelik/deneme kaydı oluşturulurken elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girer.
• Kullanıcı, web sitesini ve yazılım hizmetini kullanmaya başladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü ihtilaf ve uyuşmazlıklarda İstanbul (Bakırköy/Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.