KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni, NESLİ HOSTİNG BİLİŞİM YAZILIM TELEKOMÜNİKASYON HİZM. TİC. LTD. ŞTİ. ("Nesli Muhasebe" veya "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır) tarafından, https://neslimuhasebe.com.tr internet sitesi ve bulut tabanlı muhasebe/iş yönetimi yazılımı hizmetleri kapsamında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır. Veri Sorumlusu, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda toplar, işler ve saklar.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Veri Sorumlusu, kişisel verilerinizi şu yöntemlerle toplamaktadır:

• neslimuhasebe.com.tr web sitesi üzerinden doldurulan iletişim, başvuru ve "Ücretsiz Deneme / Üyelik" formları,
• Bulut tabanlı muhasebe ve iş yönetimi yazılımının (Nesli Muhasebe) kullanımı sırasında sisteme girilen veriler,
• E-posta, WhatsApp destek hattı ve canlı destek kanalları üzerinden yapılan yazışmalar,
• Telefon ile yapılan görüşmeler,
• Yazılım lisans ve hizmet sözleşmeleri kapsamında alınan veriler.

Kişisel verilerinizin toplanma hukuki sebebi; sözleşmenin kurulması ve gerekliliklerinin yerine getirilmesi, vergi ve ticaret mevzuatı başta olmak üzere yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, şirketin meşru menfaatlerinin korunması ve açık rızanıza dayalı veri işlemedir.

3. Toplanan Kişisel Veriler

Veri Sorumlusu tarafından sunulan yazılım ve web sitesi hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, imza/onay bilgileri.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, iş yeri/fatura adresi.
• Hizmet ve Yazılım Kullanım Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, sistem giriş-çıkış (log) kayıtları, site ve yazılım içi kullanım verileri.
• Finansal ve Kurumsal Bilgileri: Firma unvanı, vergi dairesi, vergi numarası, fatura ve cari hesap bilgileri, banka/ödeme bilgileri ve abonelik/tahsilat verileri.
• Yasal Bilgiler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen talepler doğrultusunda işlenen veriler.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Nesli Muhasebe yazılımının (cari hesap, fatura, stok, gelir-gider takibi vb. modüllerin) sağlıklı bir şekilde sunulması, kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve 14 günlük deneme süreçlerinin yürütülmesi,
• E-Fatura / E-Arşiv entegrasyon süreçlerinin ve finansal işlemlerin yürütülmesi,
• Yasal ve vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Müşteri ilişkileri yönetimi, teknik destek ve çağrı merkezi hizmetlerinin sağlanması,
• Yazılım güncellemeleri, yeni modül duyuruları ve pazarlama amaçlı bilgilendirmeler yapılması (Kullanıcı onayı ile),
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, yetkisiz erişim ve dolandırıcılık önlemlerinin alınması.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Veri Sorumlusu, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşabilir:

• Yasal düzenlemeler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve resmi makamların (GİB vb.) talepleri doğrultusunda,
• Hizmet sağlayıcılar ile (Ödeme ve sanal POS altyapı kuruluşları, e-dönüşüm/e-fatura özel entegratörleri, sunucu/bulut altyapı sağlayıcıları, SMS ve e-posta servis sağlayıcıları),
• İş ortakları ve teknik destek sağlayan çözüm ortakları ile yalnızca hizmet sunumu amacıyla.

Veri Sorumlusu, kişisel verileri yalnızca yasal gerekliliklere uygun olarak ve hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşacaktır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca işlenme amacına uygun olarak, abonelik/sözleşme süresince ve ilgili mevzuatta (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, 5651 sayılı Kanun vb.) öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilecektir. Veriler, saklama süresi sona erdiğinde KVKK’ya uygun olarak güvenli bir şekilde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

7. Veri Sahibinin (Kullanıcı) Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileriniz ile ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

• Verilere Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bununla ilgili bilgi talep etme,
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesi talebinde bulunma,
• Silme Hakkı: İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlemeye İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme,
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Sistem üzerindeki verilerinizi belirli bir formatta alma ve başka bir ortama aktarma.

Bu haklarınızı kullanmak için NESLİ HOSTİNG BİLİŞİM YAZILIM TELEKOMÜNİKASYON HİZM. TİC. LTD. ŞTİ.’ne başvurabilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Veri Sorumlusu, gerek web sitesi gerekse bulut tabanlı muhasebe yazılımı üzerindeki verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik (SSL sertifikaları, güvenlik duvarları, şifreleme, düzenli yedekleme) ve idari önlemleri alır. Bu önlemler, verilerin kaybolmasını, yanlış kullanımını, izinsiz erişimi ve diğer güvenlik ihlallerini engellemeyi hedefler.

9. Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri

Kişisel verileriniz ile ilgili herhangi bir soru, şikayet veya talep için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

• Firma Adı: NESLİ HOSTİNG BİLİŞİM YAZILIM TELEKOMÜNİKASYON HİZM. TİC. LTD. ŞTİ.
• Web Sitesi: https://neslimuhasebe.com.tr
• Adres: 212Power Outlet AVM MyOffice 24-No:398 Bagcilar - İstanbul / TÜRKİYE
• E-posta: destek@neslimuhasebe.com / info@nesli.com.tr
• Telefon: +90 212 445 06 37 / 0850 550 06 37
• WhatsApp Destek: +90 542 569 02 80

10. Aydınlatma Metni Güncellemeleri

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve yazılım hizmetlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş metin, https://neslimuhasebe.com.tr adresinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.